Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:
- Em alguma das nossas lojas fïsicas poderá trocar por um produto do mesmo valor.
- A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected] ou em nosso WhatsApp (27) 30132391. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
- Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta. O valor pago pelo produto será estornado em até 30 dias ou a na próxima fatura do seu cartão de crédito, dependendo do dia do fechamento. Para pagamentos realizados via transferência bancária, o valor será depositado em conta.
- O frete de retorno da peça de devolução para a empresa é por conta do cliente. Realizaremos o estorno da compra com o valor total pago no ato da compra (produto + primeiro frete).
Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.